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Los usuarios afectados por problemas del Pixel original demandan a Google

Una vieja pesadilla de la casa que revive.
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¿Lo recuerdas? Cuando todavía estamos saboreando los últimos análisis de la gama Pixel 2, su predecesor reivindica un inesperado protagonismo y es que un grupo de usuarios del Pixel original ha presentado una demanda contra Google a cuenta de los problemas de micrófono que presentó el modelo en su lanzamiento.

El gigante reconoció un problema de soldadura en el micrófono de los Pixel originales que provocaba, de forma totalmente aleatoria y bajo unas determinadas condiciones (dependiendo de la temperatura), que el micrófono fallara. Esta aleatoriedad hizo que los usuarios tardaran en identificar el problema y por este motivo, las reclamaciones tardaban en llegar y lo hacían de forma aleatoria.

Pues bien, ahora, meses más tarde, un grupo de afectados se ha organizado para presentar una demanda colectiva contra Google argumentando que el fabricante era conocedor del problema en el momento de poner a la venta los móviles y no adoptó las medidas necesarias para evitarlo. La demanda indica además, que algunos de los modelos remplazados por Google en garantía continúan padeciendo del mismo problema.

No tenemos claro si es debido a esto o no, pero el gigante aumentó la garantía del Pixel 2 a dos años (en Estados Unidos, se entiende), lo que no ha evitado que el nuevo modelo se vea también envuelto en otros problemas que la casa no ha tardado en atender y ofrecer soluciones a sus compradores.

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